Сайт по умолчанию
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Розы
Кустовые розы
21 роза
25 роз
35 роз
51 роза
101 роза
Розы в шляпной коробке
Розы в корзине
Пионовидные розы
Голландские розы
Композиции из цветов
Цветы в корзине
Цветы в шляпных коробках
Цветы в ящике
Подарки
Экочеловечки
Цветы
Пионы
Тюльпаны
Хризантемы
Ирисы
Герберы
Гортензии
Лилии
Букеты
Авторские букеты
Классические букеты
Свадебные букеты невесты
Монобукеты
Съедобные букеты
Повод
На День Рождения
На первое сентября
На выпускной
На юбилей
На свадьбу
Акции
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Лицензии
Документы
Контакты
+7 (928) 24-28-598
+7 (928) 24-28-598
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Сочи
Сочи
info@flower-basket.ru
Сочи, ул. Волжская 1/1
  • Вконтакте
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Сайт по умолчанию
Ваш город
Сочи
Сочи
+7 (928) 24-28-598
+7 (928) 24-28-598
Заказать звонок
Сочи, ул. Волжская 1/1
Войти
Акции
Блог
Как купить
Компания
Контакты
+  ЕЩЕ
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    • Розы
      • Кустовые розы
      • 21 роза
      • 25 роз
      • 35 роз
      • 51 роза
      • 101 роза
      • Розы в шляпной коробке
      • Розы в корзине
      • Пионовидные розы
      • Голландские розы
    • Композиции из цветов
      • Цветы в корзине
      • Цветы в шляпных коробках
      • Цветы в ящике
    • Подарки
      • Экочеловечки
    • Цветы
      • Пионы
      • Тюльпаны
      • Хризантемы
      • Ирисы
      • Герберы
      • Гортензии
      • Лилии
    • Букеты
      • Авторские букеты
      • Классические букеты
      • Свадебные букеты невесты
      • Монобукеты
      • Съедобные букеты
    • Повод
      • На День Рождения
      • На первое сентября
      • На выпускной
      • На юбилей
      • На свадьбу
    Сайт по умолчанию
    Каталог
    • Розы
      • Кустовые розы
      • 21 роза
      • 25 роз
      • 35 роз
      • 51 роза
      • 101 роза
      • Розы в шляпной коробке
      • Розы в корзине
      • Пионовидные розы
      • Голландские розы
    • Композиции из цветов
      • Цветы в корзине
      • Цветы в шляпных коробках
      • Цветы в ящике
    • Подарки
      • Экочеловечки
    • Цветы
      • Пионы
      • Тюльпаны
      • Хризантемы
      • Ирисы
      • Герберы
      • Гортензии
      • Лилии
    • Букеты
      • Авторские букеты
      • Классические букеты
      • Свадебные букеты невесты
      • Монобукеты
      • Съедобные букеты
    • Повод
      • На День Рождения
      • На первое сентября
      • На выпускной
      • На юбилей
      • На свадьбу
    Акции
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Лицензии
    • Документы
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Сайт по умолчанию
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (928) 24-28-598
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Розы
          • Назад
          • Розы
          • Кустовые розы
          • 21 роза
          • 25 роз
          • 35 роз
          • 51 роза
          • 101 роза
          • Розы в шляпной коробке
          • Розы в корзине
          • Пионовидные розы
          • Голландские розы
        • Композиции из цветов
          • Назад
          • Композиции из цветов
          • Цветы в корзине
          • Цветы в шляпных коробках
          • Цветы в ящике
        • Подарки
          • Назад
          • Подарки
          • Экочеловечки
        • Цветы
          • Назад
          • Цветы
          • Пионы
          • Тюльпаны
          • Хризантемы
          • Ирисы
          • Герберы
          • Гортензии
          • Лилии
        • Букеты
          • Назад
          • Букеты
          • Авторские букеты
          • Классические букеты
          • Свадебные букеты невесты
          • Монобукеты
          • Съедобные букеты
        • Повод
          • Назад
          • Повод
          • На День Рождения
          • На первое сентября
          • На выпускной
          • На юбилей
          • На свадьбу
      • Акции
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Команда
        • Отзывы
        • Карьера
        • Контакты
        • Лицензии
        • Документы
      • Контакты
      • Сочи
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (928) 24-28-598
      Контактная информация
      Сочи, ул. Волжская 1/1
      info@flower-basket.ru
      • Вконтакте
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Полотенца
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Команда
      Отзывы
      Карьера
      Контакты
      Лицензии
      Документы
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      +7 (928) 24-28-598
      +7 (928) 24-28-598
      info@flower-basket.ru
      Сочи, ул. Волжская 1/1
      • Вконтакте
      • Viber
      • Viber
      • WhatsApp
      2022 © Аспро: Максимум - интернет-магазин